Latar Belakang
Perguruan Tinggi merupakan bagian dari sistem pendidikan
nasional Indonesia dan lembaga pendidikan formal yang mempersiapkan SDM dari
level Sekolah Menengah Umum menuju Pendidikan Tinggi dengan tingkat kemampuan
analisa dan pemahaman yang lebih tinggi dari sebelumnya. Salah satu upaya yang
dapat dilakukan dalam mendukung pencapaian alumni yang berkualitas adalah
dengan input yang baik melalui proses belajar yang sehat, ketersediaan SD
(dosen), dan pelayanan yang bisa memfasilitasi kebutuhan belajar mahasiswa
sehingga mereka dapat belajar dengan baik dan mampu berkompetisi di dunia kerja
kelak.
Mahasiswa adalah orang yang terdaftar pada perguruan tinggi
atau orang yang menjalani pendidikan diperguruan tinggi. Sedangkan dosen adalah
pendidik profesional dan ilmuwan dengan tugas utama mentransformasikan,
mengembangkan, dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni
melalui pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Prodi Pendidikan
Agama Islam sebagai penyelenggara pendidikan memberikan layanan akademik maupun
non akademik kepada mahasiswa. Oleh karena itu, untuk mengetahui keberhasilan
pemberian layanan tersebut dilakukan pengukuran kepuasan mahasiswa terhadap
kinerja mengajar dosen, layanan administrasi akademik oleh program studi,
prasarana dan sarana pembelajaran di program studi Magister Pendidikan Agama
Islam.
Survey kepuasan mahasiswa ini dilakukan untuk menjaring tingkat
kepuasan mahasiswa terhadap layanan yang diberikan oleh Prodi Pendidikan Agama
Islam. Hasil survey ini akan menjadi masukan bagi perbaikan maupun peningkatan
kualitas pelayanan di Prodi Pendidikan Agama Islam di masa selanjutnya.
Hasil Survey: Pelaksanaan survey dilaksanakan bulan oktober-november 2022
Indikator Survey | Sangat Baik | Baik | Cukup | Kurang | Sangat Kurang |
Kinerja Mengajar DTPS | 60 | 38 | 2 | 0 | 0 |
Layanan Administrasi Akademik oleh PS | 62 | 36 | 2 | 0 | 0 |
Prasarana dan Sarana Pembelajaran di PS | 43 | 45 | 9 | 3 | 0 |